home_icon Created with Sketch. Accueil > iPhone Problèmes Dernière mise à jour le 08/08/22 par Adem Colin On ne m'entend pas quand j'appelle sur iPhone Bonjour, j'ai acheté un iPhone X et à chaque fois que j'appelle quelqu'un, la personne ne peut pas m'entendre au bout du fil avec mon iPhone jusqu'à ce que je crie. Avez-vous une solution à cela ? Pourquoi est-ce que les gens ne m'entendent pas avec mon iPhone ? C'est forcément frustrant lorsqu'on ne vous entend pas, la personne au bout du fil, quand vous appelez sur iPhone ou vous n'entendez pas votre interlocuteur sauf en haut parleur. Si vous rencontrez ce problème avec votre iPhone, voici quelques conseils que vous pouvez essayer pour résoudre le problème. Ces conseils s'appliquent pour tous les appareils iOS, comme iPhone 13/12/11/X/8/7/6, etc. Partie 1 Vérifier si les microphones de votre iPhone fonctionnent Partie 2 Éliminer le bug du système iOS pour résoudre le problème taux de réussite haut 1. Forcer le redémarrage de votre iPhone 2. Réparer iPhone avec un outil tiers sans perte de données Partie 3 5 manières courantes de résoudre le problème taux de réussite bas Vérifier la coque de votre iPhone Désactiver l'annulation du bruit de votre téléphone Vérifier si l'iPhone est en mode écouteur Vérifier le récepteur Désactiver le Bluetooth Partie 1 Vérifier si les microphones de votre iPhone fonctionnent Votre iPhone dispose de trois microphones, dont un en haut, un en bas et un à l'arrière. Celui du haut vous permet d'utiliser Siri, celui du bas permet à l'appelant de vous entendre, et celui à côté de la caméra à l'arrière de l'iPhone sert à capturer les sons lors de la prise de photos, de l'enregistrement de vidéos et etc. Avant de tester, vérifiez qu'aucun des trois microphones n'est couvert ou sale, et assurez-vous que votre iPhone n'est pas connecté à un écouteur avec ou sans fil. Pour tester le microphone en bas, qui est également le microphone principal, ouvrez les mémos vocaux et appuyez sur l'icône d'enregistrement. Enregistrez-vous en train de parler dans le microphone, puis écoutez-le. Si le microphone ne fonctionne pas, vous ne pourrez pas entendre clairement votre voix. Pour tester le microphone en haut de votre iPhone, ouvrez l'application Appareil photo et enregistrez une vidéo selfie. Pour tester le microphone à l'arrière de l'iPhone, enregistrez une vidéo à l'aide de la caméra arrière. Comme pour le mémo vocal, vous devriez pouvoir entendre clairement votre voix lorsque vous jouez les deux vidéos. Partie 2 Éliminer le bug du système iOS pour rédoudre le problème qu'on ne m'entend pas quand j'appelle sur iPhone L'un des raisons courantes que le problème qu'on ne m'entend pas quand j'appelle sur iPhone réside dans le bug du système iOS ou après la mise à jour iOS. Dans ce cas là , vous pouvez utiliser les méthodes suivantes pour résoudre le problème que je n'entend plus dans mon iPhone. 1 Forcer le redémarrage de votre iPhone Si vous ne savez toujours pas pourquoi les gens ne vous entendent pas sur votre iPhone, un redémarrage forcé vous aidera probablement. Les étapes sont différentes suivant le modèle de votre iPhone, les voici iPhone 6 et versions antérieures et iPad Maintenez simultanément les boutons "Accueil" et "latéral". Maintenez appuyé jusqu'à ce que le logo Apple s'affiche à l'écran. iPhone 7 and 7 Plus maintenez les boutons "latéral" et "Volume + Bas". Maintenez appuyé jusqu'à ce que le logo Apple s'affiche à l'écran. iPhone 8 et modèles ultérieurs Appuyez rapidement sur le bouton "Volume + Haut" puis sur "Volume + Bas". Appuyez et maintenez le bouton "latéral" jusqu'à ce que le logo Apple s'affiche à l'écran. Voici une excellente vidéo qui vous montrera comment forcer le redémarrage de l'iPhone. Si le problème est toujours présent, essayez d'autres solutions. 2 Réparer iPhone avec un outil tiers sans perte de données Vous voulez un technicien joignable 24/24h et réparer votre iPhone facilement chez vous ? Un logiciel efficace peut facilement vous aider à résoudre le problème que je n'entend pas quand on m'appelle sur votre iPhone, notamment si le bug du système iOS ou la mise à jour iOS cause le problème. Nous vous recommandons logiciel de réparation iOS iMyFone Fixppo. C'est un logiciel de réparation du système iOS puissant, conçu spécialement pour résoudre tous les problèmes liés à iOS. il a été recommandé par de nombreux sites multimédias connus. Il peut résoudre tous les problèmes système sur votre iPhone / iPad / iPod Touch sans perte de données en mode Standard. Il est très facile à utiliser, sans connaissance techiniques requises. Il prend aussi en charge toutes les versions iOS, cela comprend iOS 16/15/14. Téléchargez-le et essayez-le gratuitement. Essai GratuitEssai Gratuit Comment résoudre "j'entends mon interlocuteur mais lui ne m'entend pas sur iPhone" avec Fixppo ? Étape 1 – Téléchargez iMyFone Fixppo sur votre PC et lancez-le. Connectez votre iPhone à votre PC avec un câble USB et cliquez sur "Mode Standard". Étape 2 –Cliquez simplement sur "Démarrer" et le logiciel détecte votre appareil automaquement. Étape 3 – Une fois que c'est fait, le logiciel vous trouvera un micrologiciel. Vous devez juste cliquer sur le bouton "Télécharger". Étape 4 – Finalement, cliquez sur le bouton "Démarrer" et le problème iphone je n'entend pas mon interlocuteur sauf en haut parleur sera résolu en quelques minutes. Voici l'un des commentaires de la part d'un utilisateur sur le logiciel. À lire avant de télécharger la version d'essai gratuite ! Essai GratuitEssai Gratuit Note iMyFone est un logiciel professionnel de réparation du système iOS et il dispose de trois modes différents le "Mode Standard", le "Mode Avancé" et "Lancer/Quitter le mode de récupération". La plupart des problèmes liés à iOS peuvent être résolus avec le "Mode Standard" pour ne perdre aucune de vos données, cela fonctionne si votre iPhone est bloqué sur un écran noir / blanc, Dis Siri ne fonctionne pas, iPhone ne se charge plus et etc. Il est compatible avec tous les appareils iOS. Partie 3 5 manières courantes de résoudre le problème que je n'entend plus dans mon iPhonetaux de réussite plus bas Nous vous proposons quelques manières simples et courantes pour résoudre le problème que j'entend mal quand on m'appelle sur iPhone. À savoir que les chances de succès sont relativement faibles par rapport à la première partie. Vérifier la coque de votre iPhone À chaque fois que vous vous demandez "pourquoi personne ne m'entend durant un appel avec mon iPhone " ou que "les gens qui ont un iPhone ne peuvent pas m'entendre", vous devez premièrement examiner la coque de votre iPhone. Parfois, la coque peut bloquer le microphone ou le récepteur. Retirez simplement la coque et essayez d'appeler quelqu'un pour faire un test. Désactiver la réduction du bruit de votre iPhone Si les gens ne peuvent pas vous entendre avec votre iPhone , vérifiez si vous avez activé la suppression du bruit de votre téléphone dans les paramètres. Rendez-vous dans les "Réglages" > "Accessibilité" > "Réduction du bruit" et désactivez l'option. Normalement, les gens devraient vous entendre clairement sur iPhone. Vérifier si l'iPhone est en mode casque Si la méthode ci-dessus ne fonctionne pas, vous pouvez aussi vérifier que votre iPhone est bloqué en mode écouteur. Tout d'abord, retirez toutes éventuelles saletés de la prise audio et du microphone. Deuxièmement, essayez de brancher puis de débrancher rapidement le casque que vous utilisez. C'est important, car souvent l'iPhone n'est pas capable de savoir si les écouteurs sont branchés ou non. Cela permettra donc à l'iPhone de détecter le fait de débrancher les écouteurs. Vérifier le récepteur Quand votre voix n'est pas clairement entendue au bout du fil sur iPhone, vous devez vérifier le récepteur. Suivez les étapes ci-dessus Allez dans l'application "Mémos vocaux". Enregistrez votre voix durant quelques secondes. Une fois que l'enregistrement est fait, appuyez sur l'icône du haut-parleur. Appuyez sur le bouton de lecture et écoutez l'enregistrement. Si le son est parfaitement normal, sans crépitement, le récepteur est en bon état. Vous devez alors essayer la prochaine méthode, il y a sûrement un problème de réseau ou autre. Désactiver le Bluetooth Si vous n'avez aucun problème avec votre récepteur et que l'on ne vous entend pas clairement au téléphone, vérifiez vos connexions Bluetooth. Rendez-vous dans les "Réglages" > "Bluetooth" > désactivez le Bluetooth. Conclusion C'est sûr que c'est frustrant quand vous souhaitez communiquer quelque chose d'important à un ami et qu'il ne vous entende pas durant l'appel sur iPhone. C'est un problème récurrent sur iPhone. Nous espérons que nos conseils et solutions ont pu fonctionner. Si votre iPhone est toujours sous garantie, vous simplement vous rendre dans un magasin Apple et pour avoir un nouveau téléphone. Essai GratuitEssai Gratuit Cliquez pour évaluer ce poste Généralement noté 5 122 participants Noté avec succès ! Vous avez déjà noté cet article, ne répétez pas la notation !
Publié le 3 août 2022 30 avis, moyenne 3,73 basé sur 5 Une question que l’on souhaiterait tous ne jamais avoir à se poser que faire quand son iPhone ne s’allume plus ? Une véritable histoire d’horreur pour tous les utilisateurs du téléphone à la pomme ! Mais tout d’abord, pas de panique sans rentrer dans les détails techniques inutiles, nous allons vous donner quelques méthodes efficaces pour ramener votre iPhone à la vie ou au moins pour en récupérer les données. ⚠ATTENTION n’essayez pas d’allumer l’appareil si vous avez fait tomber votre iPhone dans l’eau. Quand l’iPhone ne veut plus s’allumer ? Si l’écran de votre iPhone reste noir et le tactile ne réagit pas à vos manipulations, l’une des situations suivantes peut s’être produite La batterie iPhone est déchargée complétement. Dans certains cas, cela signifie que la batterie de votre iPhone est morte » et c’est le temps de la changer. L’iPhone ne s’allume plus suite à une synchronisation avec iTunes. La sauvegarde ou la restauration faite avec iTunes peut échouer suite à une erreur interne. Votre iPhone peut être infecté par un virus suite à une attaque des hackers. Si vous vous retrouvez avec un iPhone bloqué ou tout simplement avec un écran noir, vous pouvez assez souvent résoudre le problème par vous-même. Dans la suite de cet article, venez découvrir plusieurs solutions possibles. Toutes les données iPhone sont perdues ? Pas de panique ! Récupérez-les depuis vos sauvegardes. Retrouvez vos sauvegardes avec CopyTrans Backup Extractor et récupérez les données sur le PC. Laissez votre mail pour recevoir le lien d’article et le logiciel. Installez CopyTrans Backup Extractor sur le PC et retrouvez vos sauvegardes iTunes et iCloud gratuitement. 1- Premières étapes à essayer solutions Apple L’iPhone ne s’allume pas vérifier la batterie iPhone bloqué sur la pomme forcer le redémarrage Restaurer l’iPhone via iTunes mode DFU 2- Si l’iPhone ne marche plus Récupérer les données sur le PC ou sur un Android Récupérer les données sur un autre iPhone L’iPhone ne s’allume pas batterie totalement déchargée Avant toute chose, il faut vérifier la batterie de votre iPhone pour savoir si elle n’est pas déchargée… ce qui peut être le cas assez souvent. Pour ce faire, branchez votre iPhone sur le secteur et attendez 10 à 20 minutes environ. Ensuite, essayez d’allumer l’iPhone. Si l’iPhone ne charge pas alors que vous êtes sûr que le connecteur, le câble USB et l’adaptateur sont bien connectés et ne sont pas endommagés, passez à l’étape ci-dessous. 💡 Le saviez-vous ? Bien sûr, ce n’est pas tous les jours que cela arrive mais la batterie de l’iPhone se décharge vite fait par temps froid moins de 30 minutes en dessous de -15°C suffisent pour un déchargement complet. Comment forcer l’allumage d’un iPhone forcer le redémarrage Si votre iPhone ne démarre plus et que son écran reste noir, il se peut qu’il soit bloqué. Si, en effet, vous constatez que votre iPhone est bloqué sur la pomme il n’y a que logo Apple sur l’écran noir, vous pouvez forcer le redémarrage de l’appareil pour résoudre le problème. Toutes les applications actives seront fermées et le cache sera vidé. Dans tous les cas, aucune donnée ne sera supprimée sur l’iPhone. Découvrez ci-dessous la marche à suivre en fonction du modèle utilisé 💡 Ces méthodes peuvent également vous être utiles lorsque l’iPhone ne réagit plus aux appuis sur les boutons. Ecran noir iPhone 8 et supérieur Fonctionne également pour iPhone 12, iPhone 11, iPhone X, iPhone 8 Plus Appuyez brièvement sur le bouton d’augmentation du volume et relâchez-le immédiatement. Sans transition, refaites ce procédé avec le bouton de réduction du volume. Ensuite, appuyez sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse. Ecran noir iPhone 7 Fonctionne également pour iPod touch 7e génération, iPhone 7 et iPhone 7 Plus Appuyez sur le bouton du haut ou sur le bouton latéral puis sur le bouton de réduction du volume et maintenez-les enfoncés simultanément jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse. Ecran noir iPhone 6 Fonctionne également pour iPhone 6s, iPhone 6s Plus et iPhone SE Appuyez sur le bouton principal et sur le bouton du haut ou latéral et maintenez-les enfoncés simultanément jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse. Vous avez essayé le redémarrage forcé mais votre iPhone ne répond ou ne s’allume toujours pas ? Essayez les méthodes ci-dessous. Réinitialiser l’iPhone Si le redémarrage n’a pas aidé et que l’iPhone ne s’allume toujours pas, la dernière chance est de réinitialiser votre appareil iPhone via iTunes en lançant le mode DFU. Voici la marche à suivre Tout d’abord, connectez votre iPhone à une source d’alimentation et laissez-le branché pendant une heure environ pour le charger. Au bout de quelques minutes, vous verrez s’afficher l’écran de charge. Si cet écran n’apparaît pas ou que vous voyez un message vous invitant à brancher l’iPhone sur une source d’alimentation, vérifiez le matériel prise, adaptateur secteur, câble USB ; prenez un autre câble ou un autre adaptateur si besoin. Connectez votre iPhone au PC et lancez iTunes. Forcez de nouveau le redémarrage en utilisant l’une des méthodes décrites ci-dessus en fonction de votre modèle. Attention lorsque le logo Apple s’affiche, ne lâchez surtout pas les boutons ; maintenez-les enfoncés jusqu’à ce que l’écran du mode de récupération apparaisse. Vous verrez apparaître une boîte de dialogue dans iTunes vous donnant le choix de restaurer ou de mettre à jour l’iPhone. Sélectionnez l’option Mettre à jour » ; votre PC va télécharger la dernière version d’iOS pour la réinstaller sur votre iPhone. Ne vous inquiétez pas cela n’affecte pas vos données. Si le téléchargement dure plus de 15 minutes, le mode de récupération sera abandonné. Dans ce cas, refaites l’étape 3 ci-dessus. Si la mise à jour n’a pas résolu le problème, procédez de nouveau aux étapes 3 et 4 ci-dessus puis choisissez Restaurer » cela vous permettra de remettre l’iPhone à zéro puis de le restaurer automatiquement à partir de la dernière sauvegarde iTunes. Attention toutes les données et paramètres de votre iPhone seront effacés. Mais si vous avez une sauvegarde de votre appareil, tout n’est pas si triste ! 💡 Pas sûr si vous avez des backups de votre iPhone ? Si au moins une sauvegarde est stockée sur votre PC ou dans iCloud, notre outil CopyTrans Backup Extractor la retrouvera pour vous gratuitement ! Récupérer les données sur le PC ou sur un Android Si vous avez tout essayé mais votre iPhone ne veut plus s’allumer et ne charge pas, la meilleure solution est de contacter l’assistance Apple. En attendant, que faire sans l’iPhone et surtout, sans les données qu’il hébergeait ? Eh bien, pour commencer, vous pouvez accéder aux données les plus importantes telles que contacts, calendriers, notes, photos, conversations SMS ou WhatsApp en les récupérant sur le PC depuis une sauvegarde iOS. Cela vous permettra par exemple de visionner vos contacts sur le PC pour faire savoir à vos collègues ou vos proches que votre téléphone n’est plus disponible. 💡 Astuce votre iPhone est chez un réparateur et vous avez un portable Android pour vous dépanner en attendant ? La méthode ci-dessous peut également vous être utile car elle vous permet de transférer facilement les données de votre sauvegarde iPhone vers l’appareil Android. Vous êtes prêt ? Alors, nous allons vous montrer comment faire. Tout d’abord, téléchargez notre logiciel CopyTrans Backup Extractor en cliquant sur le bouton ci-dessous et installez-le. Télécharger CopyTrans Backup Extractor Lancez le logiciel. Cliquez sur Rechercher mes sauvegardes » pour retrouver vos backups iPhone stockés sur le PC ou connectez-vous à iCloud pour la recherche de vos sauvegardes iCloud. Lorsque la phrase Ça y est ! » vient s’afficher en bas de l’écran, vous avez la liste de toutes les sauvegardes trouvées. Vous pouvez alors choisir celle qui vous intéresse en cliquant dessus si un mot de passe vous est demandé, il faut taper celui que vous aviez utilisé lors de la sauvegarde. Ensuite, cliquez sur Sélectionner ». Maintenant, choisissez les données que vous souhaitez restaurer sur le PC. Si vous voulez récupérer toutes les données de la sauvegarde, cochez la case Tout récupérer » en haut à droite de l’écran. Enfin, cliquez sur Récupérer » et sélectionnez ou créez un dossier dans lequel vous souhaitez sauvegarder vos données. Une fois la récupération terminée, vous allez retrouver les données choisies sur votre PC. Vous pouvez cliquer sur Ouvrir le dossier » pour accéder immédiatement à l’emplacement de vos données récupérées. Félicitations ! Maintenant, vous pouvez visionner et gérer vos données sur le PC ; copier vos données sur un téléphone Android ; transférer vos données sur un autre iPhone. Récupérer les données sur un autre iPhone Si votre iPhone ne fonctionne plus et ne charge pas, il vaut mieux le faire réparer de toute urgence dans un centre agréé. Mais si, en attendant, vous avez un autre iPhone pour vous dépanner, il existe un moyen de transférer toutes vos données dessus contacts, notes, messages, conversations WhatsApp, photos, documents…. Tout ce qu’il vous faut est une sauvegarde iOS et notre logiciel CopyTrans Shelbee. 💡 Si l’iPhone de remplacement a moins de mémoire et n’a pas assez de place disponible, CopyTrans Shelbee vous permet de transférer uniquement les données dont vous avez absolument besoin au lieu de restaurer la sauvegarde en entier. Voici la marche à suivre Téléchargez CopyTrans Shelbee en cliquant sur le bouton ci-dessous et installez le logiciel. Télécharger CopyTrans Shelbee Sur votre appareil, désactivez la fonction Localiser mon iPhone ». Lancez CopyTrans Shelbee et connectez votre iPhone au PC. Sélectionnez l’option Restauration complète » si vous souhaitez restaurer l’intégralité de la sauvegarde sur l’iPhone de remplacement. Si vous n’avez besoin que de certaines données de la sauvegarde, cliquez sur Restauration personnalisée ». ❗ Si vous choisissez la restauration personnalisée, les données choisies vont remplacer celles de l’iPhone de vous optez pour la restauration complète, toutes les données de l’iPhone de destination vont être remplacées par celles de la sauvegarde ! Sélectionnez la sauvegarde que vous voulez restaurer. CopyTrans Shelbee retrouvera automatiquement les backups
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